Häufig gestellte Fragen
Alles, was du über deinen Einkauf bei cutted wissen musst.
Wie lange dauert der Versand?
Innerhalb Deutschlands liefern wir deine Bestellung in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Sendungsverfolgung per E-Mail.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutze hierfür bitte unser Retourenportal auf der Website, um dein Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Klarna Rechnungskauf, Kreditkarte (Visa, Mastercard) sowie Apple Pay und Google Pay.
Woher weiß ich, welche Größe mir passt?
Auf jeder Produktseite findest du einen detaillierten 'Size Guide'. Wir empfehlen, deine Maße mit der Tabelle zu vergleichen, da unsere Schnitte modern und oft figurbetont ausfallen.
Sind die Produkte von cutted nachhaltig?
Nachhaltigkeit liegt uns am Herzen. Wir arbeiten stetig daran, den Anteil an Bio-Baumwolle und recycelten Materialien in unseren Kollektionen zu erhöhen und achten auf faire Arbeitsbedingungen bei unseren Partnern.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, ist eine nachträgliche Änderung leider meist nicht möglich. Bitte kontaktiere unseren Support umgehend, falls dir ein Fehler unterlaufen ist.